フェイ：AI駆動のWeb3カスタマーサポートツール
Fayeは、ブロックチェーン分野における顧客の問い合わせワークフローを最適化するために設計された革新的なweb3カスタマーサポートヘルプデスクツールです。これは、web3技術やスマートコントラクトに関連する問い合わせを処理することを専門とする自己学習型AIチャットボットを特徴としています。独自のインデクシングエンジンを利用することで、Fayeはオンチェーン取引を分析し、ユーザーのニーズに合わせた正確なトラブルシューティングとソリューションを提供します。主な機能には、チケット応答の自動化、大規模ユーザーグループの管理、機械学習を通じた応答精度の継続的な向上が含まれます。
直感的な管理ダッシュボードを備えたFayeは、企業が顧客とのインタラクションを効果的に管理できるようにし、リアルタイムメッセージングと応答の自動化をサポートします。このツールは、Discordやウェブサイトなどのプラットフォームとシームレスに統合されており、ユーザーが好みのチャネルを通じてサポートにアクセスできるようにしています。Fayeは、異なるビジネスニーズに合わせたさまざまなサブスクリプションプランを提供し、ユーザーが有料プランにコミットする前にその機能を探索できる14日間の無料トライアルを含んでいます。
